Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

1. Geltungsbereich

Diese AGB werden zwischen dem Ernst-Busch-Chor Berlin e.V. (EBC) und den Besuchern und Besucherinnen der Konzerte mit dem Erwerb einer Eintrittskarte vereinbart.

Die Hausordnung des Veranstaltungsortes wird anerkannt.

2. Kartenverkauf

Konzertkarten können telefonisch, online oder persönlich zu den  veröffentlichten Zeiten und Bedingungen erworben werden. Außer bei persönlicher Abholung oder Selbstausdruck der Karten wird eine Bearbeitungs- und Versandgebühr erhoben. Für den Versand übernimmt der EBC keine Haftung für die rechtzeitige Zustellung der Lieferung beim Empfänger, sowie für Verlust oder Beschädigung der Lieferung.

Erfolgt die Bezahlung für bestellte Karten nicht innerhalb der jeweils angegebenen Frist, werden diese für den Weiterverkauf freigegeben.

3. Kartenrückgabe und Erstattung

Die Rücknahme verkaufter Karten ist grundsätzlich ausgeschlossen. Wir können leider keine Auszahlung oder Rücküberweisung gewähren.

Besetzungsveränderungen bleiben vorbehalten und berechtigen nicht zur Rückgabe gekaufter Karten.
 Für verfallene Karten wird kein Ersatz geleistet.

Bei Absage des Konzertes durch den EBC können Sie bis 7 Tage nach dem Termin auf Ihre Karte einen Gutschein für das nächste Jahreskonzert erhalten.  
 Die Rückzahlung von Servicegebühren jedoch ist ausgeschlossen.

Im Fall des Konzertausfalls aufgrund Höherer Gewalt (wie z.B. Naturkatastrophen, Streiks, Epidemien etc.) besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Erstattung des Kartenpreises bzw. einer Leistungsverpflichtung. Dies trifft auch zu bei Ausfall wegen nicht vorhersehbarer technischer Störungen, die nicht durch zumutbare Maßnahmen behebbar sind.

4. Kartenverlust

Bei Verlust der Eintrittskarte besteht kein Anspruch auf Ersatz.

5. Bild- und Tonaufnahmen

Für den Fall, dass während des Konzerts Bild- und /oder Tonaufnahmen von dazu berechtigten Personen gemacht werden, erklären sich die Besucher und Besucherinnen durch ihre Teilnahme am Konzert damit einverstanden, dass sie ohne Anspruch auf eine Vergütung in Bild und Wort aufgenommen werden und diese Aufzeichnungen (ganz oder ausschnittsweise beliebig häufig) veröffentlicht werden dürfen. (§23, Abs.1 Nr.3 KunstUrhG)

6. Datenschutz

Personenbezogene Daten von Besuchern und Besucherinnen werden entsprechend der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen (DSGVO; BDSG) und somit vertraulich behandelt  (siehe auch unsere Informationen zum Datenschutz)